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家政服务是家务劳动社会化的产物，指为了维系家庭功能，满足家庭成员自身生存所必须的家庭事务，有社会专业机构、社区或组织来承担，帮助家庭与社会互动，构建规范和谐家庭，促进社会发展。家政服务内容主要包括料理家务，洗衣做饭、养老护理、看护孕妇、照料婴儿、家庭教育、家庭理财、家庭保健及家庭体闲娱乐等各种高中低档项目。企业一般是指以盈利为目的，运用各种生产要素，向市场提供商品或服务，实行自主经营、自负盈亏、独立核算的法人或其他社会经济组织。家政服务企业一般是指依法成立，具有法律效力的家政服务活动组织。本文所提到的家政服务企业主要包括员工制家政公司、准员工制家政公司、中介制家政公司、和培训学校。
(1)员工制家政服务公司
员工制家政公司通过核实身份、健康状况、无犯罪记录等程序后招聘家政服务员作为公司员工，与其签订劳动合同，按月发放工资并缴纳社会保险，在对家政服务员进行岗前技能培训和职业规范教育后，将其派遣到雇主家中提供服务，并对其进行垂直管理和后续跟踪服务。
员工制管理模式的优点:
第一，员工制家政服务公司围绕着市场需求，通过对家政服务员进行系统的家政服务职业培训，使家政服务公司和家政服务员工更具有竞争力。
第二，员工制家政服务公司实行员工统一招聘、统一培训考核、持证上岗统一要求、岗位统一调配、后期服务统一跟踪管理的“五统一服务模式”，能够使家政服务公司的信誉更有保障，也使得家政服务员的权益更容易得到保障，大大减少了家政服务员被虐待、歧视的现象。
第三，员工制家政服务公司的运作是通过内部协调来进行的，和以前零散的家政服务相比，提供的服务将更具有吸引力。
员工制管理模式的缺点:
第一，员工制家政公司通过与家政服务员签定劳动合同，规定家政服务员在公司进行服务的时间，中途不得无故辞职。员工制企业虽然对家政服务员的权益进行了保障，但是企业同样会从家政服务员的工资中扣除一部分管理费，不少家政服务员认为原本属于自己的钱却交给了公司，所以他们更愿意雇主将工资直接交给他们自己，这些家政服务员通常不在乎员工的身份和员工制家政公司为其缴纳的社会保险等。现实中一个家政服务员在多家家政服务公司服务服务于多个雇主的现象较为普遍，而且家政服务员流动性比较大。雇主同样感觉在员工制家政公司选择家政服务员成本较高。
第二，另外员工制管理模式需要公司投资较高资金，企业只有在大规模、大设施下，员工制家政服务公司才能获取相应的高收益。一般公司由于资金压力很难成为员工制家政服务公司。
第三，员工制管理模式要求家政服务公司管理规范，管理团队精良，家政服务管理人员多是下岗工人，或者是原来业绩较好的家政服务员。家政服务行业管理人员的素质限制了员工制管理模式推广。
第四，员工制管理模式缺乏政府引导机制，目前还没有一个成功案例可供参考，需要承担很大的责任，如员工制管理模式的家政服务公司需要承担因员工的过错造成的对客户、客户家人的伤害或损失。
由于以上这些原因，目前员工制家政服务公司整体上处于摸索阶段。
(2)准员工制家政服务公司
准员工制家政公司是介于员工制家政公司和中介制家政公司之间的一种管理模式，家政服务员与准员工制公司签订委托管理协议，明确双方的权利、责任和义务。准员工制家政公司通过核实家政服务员身份并督促其体检，为家政服务员提供灵活就业证明和社会保险代缴服务、落实从业人员技能培训、协助家政服务员处理与雇主的纠纷等服务收取一定的管理服务费用[[25]。和员工制管理模式相比，准员工制管理模式具有价格优势，程序简单，责任较小等优点。
准员工制管理模式的优点:
第一，准员工制家政服务公司实行的是年付费制度，而且价格不高，客户都能接受。
第二，虽然准员工制家政服务公司也会对家政服务员进行岗前培训和后续跟踪管理，但是要求不高，能够节省了人力、物力、财力。
第三，准员工制家政服务公司不承担由家政服务员给客户造成的任何损失及其他责任，减少了不必要的麻烦，所承担的责任较小。
准员工制管理模式的缺点:
第一，准员工制家政服务公司不为家政服务员投保社会基本保险，部分公司为家政服务员投保了家政责任险和意外险或只为极少数的家政服务员投保社会基本保险，家政服务员与公司不签劳动合同，家政服务员的权益得不到保障，家政服务员没有归属感，流动率较高。
第二，与员工制管理模式相比，准员工制管理模式的信誉度较低。
第三，由于准员工制家政服务公司收费相对较少，利润较低，所以必须保证客户到达一定数量才能盈利。
(3)中介制家政服务公司
中介制家政服务公司作为中间实体为前来找工作的家政服务员联系雇主，由雇主和家政服务员签订服务合同，中介按次收取中介费，不承担任何责任。
中介制管理模式的优点:
第一，需要较少的投资资金就可以办理一家企业。
第二，管理较为简单，不需花太大精力进行后续服务。
第三，与员工制管理模式和准员工制管理模式相比，承担的责任最小。
中介制管理模式的缺点:
第一，培训不足问题急需解决，家政服务员多来源于农村剩余劳动力，城市下岗职工，这些人员没有接受过专业的培训且文化水平不高，不会使用高档的家用电器，且大多为外来人口，雇主与家政服务员的卫生习惯、生活方式有很大差别，如果没有经过专业的培训很难达到雇主的期望，中介制家政服务公司不培训家政服务员，很难保证服务质量。
第二，有较多的服务纠纷。家政服务员到相对隐蔽的家庭环境中提供服务，雇主与家政服务员都会承担一定的风险。因此需要通过签订合同等方式来规避这种风险，但是中介制家政服务公司只收取中介费，不会承担任何责任，不与雇主、家政服务员任何一方签订合同，雇主和家政服务员象征性的签订服务合同，但并没有构成实质性的约束条款。雇主仍然面临家政服务员的服务质量风险，隐私、安全、财产风险;家政服务员同样面临着工作期间的安全风险、工资不能按时发放、工作时间超时等风险。
第三，管理不规范，影响家政行业健康发展。中介制家政服务公司不对家政服务员进行后续的跟踪与管理，雇主和家政服务员的权益都无法得到保障。更有不少非法中介扰乱市场秩序，恶性竞争，抢占资源，很大程度上影响了家政市场的可靠性和诚信度。
(4)培训学校
培训学校通过各种招生渠道获取学员，对其进行专业化培训后配置给企业或直接推荐雇主。
目前小、散、弱仍然是我国家政服务企业的主要特征。家政行业进入门槛较低，家政公司创业投资资金需求少，大约10万左右的资金就可以在住宅或小区租上一间屋子，一张桌子，一台电脑，一部电话，一个工作人员兼经理就能撑起一家公司。家政服务企业经营无序，鱼龙混杂，缺乏有效的规范机制。供给与需求的表达通常以个体的方式展现，以点对点的方式实现供需对接，家政服务企业不成规模，信息化水平较低。
