
目前,家政服务行业已成为第三产业的重要组成部分,家政服务行业给农村剩余劳动力及城市下岗职工带来了就业机会,同时一些大中城市对家政服务的需求越来越多,可以说家政服务行业已成为一个极具发展空间的行业。但是由于立法不健全,纠纷解决不够完善,导致大量家政纠纷得不到妥善解决。家政纠纷损害家政服务关系中各方主体的利益,若不能妥善解决家政纠纷,会影响到家政服务行业的长远发展。
(1>家政纠纷得不到解决会使客户对家政服务敬而远之
家政纠纷的发生会损害家政服务各方主体的利益,妥善处理家政纠纷,有助于保纠纷当事人的人身权益和财产权益,维系家政服务关系。如果财产纠纷得不到解决,可能会使客户对家政服务敬而远之;如果人身纠纷得不到解决,不仅会给客户及其亲属留下永久遗憾和创伤,同时也不利于社会和谐。因此,为维护家政服务客户的利益,应当妥善解决家政纠纷。
(2)家政纠纷得不到解决会使家政服务人员退出家政服务行业
目前,我国家政服务行业的一大困境就是家政服务人员数量不足,质量不高。本身由于陈旧落后的传统思想的影响,一些下岗职工及农村劳动者就不愿意加入到家政服务行业,而家政纠纷得不到妥善解决,会给家政服务人员带去沉重的负担,会使本来从事家政服务行业的人员退出此行业,使得农村剩余劳动力失去工作,也使下岗职工再次失业,更会导致欲从事家政服务行业的人员采取观望态度。这样既不利于家政服务行业的长远发展,也会影响社会稳定。
综上所述,家政纠纷的解决可以推动家政服务行业的法治化进程,在家政纠纷解决的需求下,促使国家重新审视家政服务行业的巨大经济潜力,尽快出台相关的法律法规,以确保家政服务主体的合法权益,保障家政服务行业的健康发展,推进我国的法治化进程。